octubre 8, 2024
El tiempo del cliente se ha convertido en uno de los recursos más valiosos para cualquier negocio, ya sea físico o digital. Cada segundo que un cliente invierte explorando una tienda, sitio web o aplicación móvil tiene el potencial de transformar su decisión de compra, incrementar la lealtad a la marca, y finalmente, impactar en los ingresos del negocio. Medir, analizar y optimizar este tiempo no es solo una cuestión de eficiencia, sino que es clave para ofrecer mejores experiencias de usuario y mejorar las tasas de conversión.
