septiembre 22, 2014
Cómo un aumento de 5% en la tasa de retención de clientes puede incrementar tus ganancias hasta en un 95%. Análisis numérico de un ejemplo en B2C.
agosto 7, 2014
Cómo hacer las llamadas de seguimiento para convertir un cliente potencial en uno real, uno que haga negocios contigo una y otra vez.
agosto 4, 2014
¿Sientes que no sabes negociar? ¿Crees que tu emocionalidad puede jugarte en contra? La solución está en jugar un juego ganar-ganar. Te contamos el método para que lo practiques.
julio 24, 2014
Una encuesta realizada por Google muestra la importancia de tener una web que pueda ser leída con facilidad desde dispositivos móviles: smartphones y tablets.
julio 22, 2014
Una de las estrategias para que los clientes nos elijan es ser una empresa más humana, más cercana a sus problemas. Pero ¿Puede una empresa, como entidad independiente, ser humana?
Creemos que si y te mostramos 29 formas de lograrlo.
julio 21, 2014
La mayoría de los profesionales ofrecen sus servicios localmente. Conoce las ventajas de convertir tu práctica privada en un negocio internacional.
julio 16, 2014
Disentir es bueno, tenemos derecho a tener nuestra propia opinión y expresarla, no siempre vamos a estar de acuerdo con los demás. Pero, ¿siempre tenemos que expresar nuestra opinión? Y en ese caso ¿cómo hacerlo?
julio 7, 2014
Cómo aprender a diferir y delegar las tareas en el equipo de trabajo estableciendo un sistema de seguimiento y poder enfocarte en la perspectiva general.
julio 2, 2014
Cuando esos errores se convierten en perpetuos pueden llegar a costarte la continuidad de tu negocio. Te contamos cuáles son y cómo evitarlos.
junio 12, 2014
Atraer clientes no es fácil, pero puede sistematizarse para lograr un flujo constante de potenciales clientes mediante una serie de pasos bien estabilizados en tu negocio.